Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 3 gennaio 2026

Tendenza Principale si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei clienti, garantendo il rispetto del Regolamento Europeo (GDPR 2016/679) e della normativa italiana vigente. La presente informativa descrive in modo chiaro e trasparente come raccogliamo, trattiamo e proteggiamo i tuoi dati.

1. Titolare del trattamento dati

Il titolare del trattamento è Tendenza Principale. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy puoi utilizzare l’apposito modulo di contatto disponibile sul nostro sito web.

2. Tipologia di dati raccolti

Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali, nel pieno rispetto del GDPR:

  • Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo, email, numero di telefono.
  • Dati di pagamento: dati della carta di credito o altri metodi, gestiti esclusivamente tramite piattaforme di pagamento sicure e autorizzate alle quali non abbiamo accesso diretto.
  • Dati di navigazione: cookie e tecnologie di tracciamento usate per migliorare l’esperienza sul sito, previo consenso per cookie non tecnici.
  • Dati fiscali: necessari per l’emissione di fatture e adempimenti legali.
  • Dati di contatto e comunicazione: forniti durante l’assistenza clienti o iscrizione a newsletter, sempre previa raccolta di consenso esplicito.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità e basi giuridiche:

  • Esecuzione del contratto: gestione ordini, spedizioni, fatturazione e assistenza clienti (art. 6, lett. b GDPR).
  • Adempimenti legali e fiscali: obblighi di legge e tutela dei diritti (art. 6, lett. c GDPR).
  • Marketing e comunicazioni promozionali: solo con esplicito consenso dell’utente (art. 6, lett. a GDPR).
  • Analisi statistiche e miglioramento servizi: tramite dati aggregati e anonimizzati, basato su interesse legittimo (art. 6, lett. f GDPR).
  • Sicurezza e prevenzione frodi: monitoraggio e protezione contro attività illecite, su interesse legittimo (art. 6, lett. f GDPR).

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene tramite strumenti manuali, informatici e telematici, con misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. I dati di pagamento sono gestiti esclusivamente da fornitori esterni autorizzati.

5. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, comunque, nei limiti previsti dalla legge.

6. Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR, puoi esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti, inviando una richiesta attraverso il modulo di contatto del sito:

  • Accesso, rettifica o cancellazione dei dati personali.
  • Limitazione del trattamento o opposizione allo stesso.
  • Portabilità dei dati.
  • Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
  • Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

7. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie tecnici e cookie di terze parti per migliorare l’esperienza di navigazione e le performance. L’installazione di cookie di profilazione o non indispensabili avviene solo previo consenso esplicito. Puoi gestire le tue preferenze in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o il banner cookie presente sul sito.

8. Comunicazioni commerciali e newsletter

L’invio di comunicazioni di marketing e newsletter avviene esclusivamente previo consenso esplicito dell’utente, che può revocarlo in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni email.

9. Condivisione dei dati con terze parti

I dati personali possono essere condivisi, ove necessario per le finalità sopra indicate, con:

  • Partner logistici per la consegna degli ordini.
  • Fornitori di servizi di pagamento sicuri.
  • Provider tecnologici e di hosting.
  • Autorità competenti in caso di obbligo di legge.
    Tutti i soggetti coinvolti sono vincolati a mantenere la riservatezza.

10. Trasferimento dati fuori dall’Unione Europea

Alcuni servizi utilizzati possono comportare il trasferimento dei dati personali verso paesi terzi al di fuori dell’Unione Europea. Tali trasferimenti avvengono sempre nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR.

11. Sicurezza dei dati

Tendenza Principale adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza e la protezione dei dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

12. Aggiornamenti dell’informativa

Questa Informativa Privacy può essere aggiornata in qualsiasi momento per adeguarsi a modifiche normative o di servizio. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata sul nostro sito web, tendenzaprincipale.com.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci tramite il modulo di contatto disponibile sul nostro sito web.